سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • يمكنك استبدال أو استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
  • يُشترط أن يكون المنتج مغلقًا ولم يُفتح، وفي عبوته الأصلية.
  • لا يمكن استرجاع المنتجات المفتوحة حفاظًا على سلامة الغذاء، إلا إذا وصل المنتج تالفًا أو مختلفًا عن طلبك.
  • إذا وصلك منتج تالف أو غير مطابق، نستبدله لك مجانًا.
  • لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، تواصل معنا وأرسل رقم الطلب وصورة المنتج.